作者:铭泽机械 来源:铭泽机械 时间:2019-10-29 15:35:52 点击次数:1985
在购买蒸压砖设备的选择上,没有一个客户不注意的。但在服务方面,一些客户在与厂家沟通过程中可能会出现一定的问题,面对后期出现的问题,有些小的蒸压砖设备厂家也缺乏有力的支持。
特别是近些年来,服务已成为新世纪和新时代关注的焦点,但在大型蒸压砖设备行业中,人们只是在思想上重视服务,而不重视自己的行为。当与制造商会面时,他们认为他们所谈论的是他们的销售情况或员工的积极性等,而如何改善服务质素则不会被特别提及。如果在销售过程中与客户沟通的话,很多都是口头承诺的服务,而写得比较模糊,或者一些厂家在行动中没有按照要求进行。在这个行业的十多年里,铭泽机械也见过不少“一枪一地”的企业。也就是那种已经倒闭的企业改头换面,开启另树牌子的销售模式。
而我铭泽机械公司向广大客户郑重承诺所提供一切砖机设备质量售前、售中、售后系列免费技术服务,让客户投资更有信心:
1、品质优异蒸压砖设备。铭泽机械生产的蒸压砖设备属于全自动压砖机。在销售市场上销售的一些砖机设备是由制造商自己生产的,而一些经销商则是单独购买的。据我所知,近两年来,有一家企业在运送设备给顾客的途中,蒸压砖机上的螺丝钉不见了,不能正常用于运行生产中。我们向客户保证,我们的砖机设备都是我们自己厂家生产的设备,可以保证质量
2、蒸压砖机设备是为客户要安装好的,如果安装成功后,但在试机中设备不能正常运行,我们是不会撤走技术人员。从土建施工和设备安装调试是一个比较长的周期,一般在三个月左右,可能是由于技术人员的疏忽、客户配合不到位等原因耽误了工期,以便让客户放心,我们的技术人员将在正常砖块生产稳定后再将其撤离。
蒸压砖设备后期服务。对一些制造商来说,当设备运行时,一切正常。就是可以的,我们铭泽机械公司不是这样认为。虽然蒸压砖机设备投入使用了,也反映厂家砖机质量的。但帮助客户解决砖机在生产中遇到的问题,使客户顺利、有利可图的为目的才是正道理。
地址:河南省巩义市站街开发区 电话:0371-64422067
手机:18624915999 邮编:451261 备案号:豫ICP备12007906号-10